Техническая поддержка 24/7: диагностика, ремонт и модернизация оборудования
Покупка оборудования — это только первый шаг к успешному производству. А вот как долго и эффективно техника будет радовать вас своей работой, зависит от качества сервисной поддержки. В нашей компании мы создали отдел сервиса так, чтобы вы забыли о головной боли, связанной с поломками и простоями. Сегодня мы хотим напомнить: наши инженеры всегда на связи, чтобы помочь вам — будь то дистанционная консультация, срочный выезд на объект или поставка необходимой запчасти.
Также мы всегда готовы быстро и профессионально решать любые задачи с уже введенным в эксплуатацию оборудованием.
Знания и опыт
Каждый инженер в нашем сервисном департаменте обладает высшим образованием и обширным опытом работы на предприятиях России.
Программа обучения нашего персонала включает детальное освоение оборудования, которое предлагается компанией, а также прохождение стажировки на заводе-производителе.
Индивидуальный подход
Мы досконально изучаем ситуацию каждого клиента, ищем эффективное и удобное решение.
Варианты диагностики
Дистанционные консультации технических специалистов: диагностика неисправностей, информация по проведению монтажных, разгрузочных работ, подбор запчастей со склада и на заказ.
Видеокурсы, демонстрирующие порядок работ по диагностике, техническому обслуживанию и ремонту оборудования.
Срочный выезд специалистов на производственный объект.
Поддержка
Транспортные, монтажные и пусконаладочные работы;
Ввод оборудования в эксплуатацию;
Обучение персонала клиента эксплуатации машин;
Гарантийное и плановое техническое обслуживание оборудования;
Постгарантийное обслуживание;
Поставка запасных частей со склада в России и на заказ;
Технический перевод;
Модернизация вашего оборудования;
Дистанционная поддержка и консультации по вопросам эксплуатации оборудования.
Узнать подробности и обратиться за услугой: 8 800 555 49 88 Или оставить заявку на сайте.